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売上30%アップ! 突然、社員に辞めると言われても動揺しなくなりました!

2019.03.31

売上30%アップ! 突然、社員に辞めると言われても動揺しなくなりました!
Yさん(旅館の女将さん)
 
<ご相談前のお悩み>

家業が旅館業なんですけど、会社の人間関係について特に従業員のことを相談することが多いですね。
仕事上、沢山の人を使わないといけない立場なので、その人の心理状態はどうなのか?とかご相談することがよくあります。

例えば、従業員が辞めたいって言ってるんだけど本心はどうなのか?とかですね。
あと、数字とかも具体的に何月ぐらいにこうですよ。とか言ってくれるんで他の方とは違うな思います。 それが当たるって言い方をして良いのか分かんないですけど、当たるんですよね。
良い意味で心構えみたいなものが出来たり、目標を定められるっていうのかな、それがすごく良いんですよね!

売上の金額とかも、大体いつ頃の何月くらにこうなるから心配しなくて大丈夫ですよとか。
人間関係だと、人が2人以上集まるとどうしてもいい時ばかりじゃないから、「この人こう言う風に言ってるんですど、どうですか?」ってご相談したりして、 結局、この人6月ぐらいに辞めるって言い出すから、そしたら引き止めずに諦めた方がいいですよ。って言われて 笑

本当にその通りになったりしてるので、事前にある程度わかってると心構えが出来てるから、変な風に動揺しなくなったり驚かなくなりましたね。

普通だと、突然辞めるって言われると「この後どうしよう」ってなるけど、来た来た来たみたいな感じになりますね。笑
今までずっと当たってるんで、精神的にも経営面に関してもとても心強いです。



<経営者悩み相談を受けて、どのような変化がありますか?>

もともと、悲観的な人間だったんですけど、日々のちょっとした考えごとや落ち込んだりすることもあるじゃないですか。 でも、そこに明るい未来に行き着くまでの一過程なんだと思えるようになって、そうすると毎日の仕事も苦ではなくなりました。

ご相談するようになってから、売上も昨年対比だと30%上がっています。
一番の変化は、前の支配人との人間関係が上手くいってなくて、何月頃に新たに支配人が変わりますよ。って言っていただいて、すると実際、昨年の11月に今の支配人に変わってこの時期も当たっていて「波はあるけど絶対いい方向へ向かいますよ。」って言っていただいて確かにその通りで、順調に売上も上がっています。

 経営する上で最終的な決断をしたい時にいつもご相談しています。
 具体的な時期が明確だし、心構えが出来ている状態なので変なストレスを感じなくなって、精神的にも非常に楽です。